坐标深圳,在疫情之前跟大多数深圳人一样会选择周末去中国香港购物,物美**的同时还可以购买到很多国内专柜没有的产品,但疫情后开始倾向于网购,随着跨境购物的兴起,大家足不出户就能买到世界各地的商品,于是我也选择了几个大平台尝试,但感受就是:真的好麻烦! 总结了以下问题: 首先是物流时效太慢,急而不得,清关的速度也非常慢,其次是税费和邮费加在一起真的太贵了,跟朋友吐槽了几次,但朋友说平台大不意味着服务好,国内现在有一些跨境购物小程序方便又快捷,不仅一点都不输大平台,而且还完善了很多大平台上出现的问题和不足。 在朋友的推荐下,我将信将疑的尝试了跨境购物小程序(爱港猫),进入小程序后发现品类还算齐全,中国香港在售的货品几乎都有,其次是价格上也很公道,特别吸引我的还是包邮免税,这样算来确实便宜,可还是担心会买到jia货,为了避免买到jia货我看了下平台**,售后有30天,也有zheng品**承诺,看起来还挺可靠的,买的时候需要上传身份等信息,也是比较正规的操作,这才放心购买,然后坐等漫长的收货过程,但没想到直邮5天就到了,有点激动,**跨境购物这么快,以前都要等大半个月,真是速度! 拿到东西以后当然是开始验货,味道、包装、质地都很正,和我在中国香港买的一模一样,感觉以后都不用亲自跑了,**遇到这么靠谱的购物平台,我决定以后买什么美妆、护肤、日用品都在他家买了,又快又正,必须**。后面我还问了下爱港猫客服为什么他家物流那么快,甚至有点怀疑不是中国香港直邮,但爱港猫客服说他们平台有自己的供应链和物流团队,所有环节都是自己把控的,无缝衔接式作业,所以效率高。 果然,跨境购物平台的体验好坏跟平台大小无关,成熟的运作机制和背景也尤为重要,**消费者利益的同时还尽力提升服务体验,这点是我比较欣赏的,不黑不吹,感兴趣的可以去这个爱港猫平台看看。